利用条件

配送

• ウェブサイトに表示される配送時間は、パッケージの発送予定時間を指します。注文の実際の配送は、FiberJPが制御できない多くのイベントの影響を受ける可能性があるためです。
• FiberJPが注文を確認した後、注文を提供できないことがわかった場合があります。 FiberJPが注文した製品をタイムリーに提供できない場合、FiberJPは顧客に連絡し、注文のキャンセルと購入費用の全額の払い戻しを提案します。
• 配送プロセスをできる限りシンプルにするよう努めており、ご注文をご自宅または職場に送ることができます。配送時に署名が必要なため、迅速な配送方法を除き、すべての配送方法で私書箱に配送できます。このタイプのエクスプレス貨物は、物理的な住所にのみ配送できます。
• 発送および配達時間は、月曜日から金曜日までの営業日に計算されます。クリスマス、旧正月、ブラックフライデー、11/11イベントなどの主要な祝日の場合は、追加の配達時間を許可してください。それらの例外的なケースでは、遅延の可能性を反映するよう通知を提供します。
• お客様は、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。 FiberJPは、パッケージが発送された後、配送先住所を変更することはできません。また、FiberJPは、不完全または不正確な住所のために紛失したパッケージに対して責任を負いません。
• FiberJPは、現地の税関を通過できず、仕向国で品目が違法であるために破棄された荷物について責任を負いません。お客様は、現地の法律を順守する責任を単独で負います。 FiberJPは、発生する可能性のある輸入税の責任を負わず、この料金を支払うのはお客様の単独の責任です。配送保証は、特定の仕向国での違法な地位のために破壊または没収された商品を含むがこれらに限定されない関税問題をカバーしないことにご注意ください。
• 輸入税または税金のために購入者がパッケージを拒否した場合、購入者はプロセスに関わるすべての費用を全額負担します。
• 配送会社によって「配送済み」と報告されたすべての注文は配送済みと見なされます。この場合、FiberJPは配送不能の責任を負いません。
• パッケージの送付先および連絡先情報がお客様から提供された正しい住所および連絡先情報である場合、FiberJPはパッケージが返品されても責任を負いません。
• 顧客が注文するものは何でも出荷されます。顧客が間違った注文をした場合、間違った商品を受け取ったお客様に対して責任を負うことはできません。
• 注文のすべての非受領は、アイテムが顧客に出荷された日から3ヶ月以内に報告されなければなりません。これは定額配送、優先郵便、標準配送方法に適用されます。また、すべての緊急配送問題は、出荷日から3か月以内に報告する必要があります。この期間を過ぎると、調査ができなくなり、補償は提供されません。